ISO27001認(rèn)證
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Q Q：企業(yè)ISO20000認(rèn)證體系建立IT服務(wù)管理小組職責(zé)如何分配？
發(fā)布時(shí)間：2020-11-03 作者：廣匯聯(lián)合 來(lái)源：廣匯聯(lián)合
1.建立并維護(hù)IT服務(wù)管理方針和目標(biāo)；
2.建立IT服務(wù)管理體系，定義所需要的IT服務(wù)管理流程；
3.管理資源、設(shè)施和預(yù)算以便于ITsms方針、計(jì)劃和手冊(cè)的實(shí)施和維護(hù)；
4.定期評(píng)審所有的IT服務(wù)流程，確保適當(dāng)?shù)募m正、預(yù)防和改進(jìn)措施被計(jì)劃和采用；
5.進(jìn)行IT服務(wù)管理意識(shí)的培訓(xùn)和教育，使相關(guān)人員具備合適的IT服務(wù)管理能力。
