ISO27001認證
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Q Q：企業(yè)ISO20000認證管理對配置管理的要求是什么？
發(fā)布時間：2020-10-17 作者：廣匯聯(lián)合 來源：廣匯聯(lián)合
企業(yè)ISO20000認證管理對配置管理的要求是什么？
一、建立配置管理流程對配置項進行識別、控制、跟蹤
為配置管理流程安排角色、職責和權限
二、建立組織的配置管理數(shù)據(jù)庫,必須對配置管理數(shù)據(jù)庫進行更新控制
定期對配置項進行審計,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷后制定糾正措施,提交審計報告
配置管理流程和變更流程相結合,確保每一次的變更都能及時修改配置項
三、配置管理流程和財務資產管理的結合,為資產管理提W IT基礎設施信息。
配置管理數(shù)據(jù)庫作為IT部門的核心工具,作為其他流程的信息提供者,在實施過程中也會遇到很多困難的地方。
