ISO27001認(rèn)證
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Q Q：企業(yè)為什么需要申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證?
發(fā)布時(shí)間：2020-09-18 作者：廣匯聯(lián)合 來(lái)源：廣匯聯(lián)合
在當(dāng)今全球信息化快速發(fā)展下，IT業(yè)界也由當(dāng)初的以技術(shù)為主導(dǎo)的粗放型規(guī)模擴(kuò)張階段，轉(zhuǎn)向如今的依靠科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)效率提升和風(fēng)險(xiǎn)、成本控制的精細(xì)化管理階段。
在這種情形下,如果企業(yè)申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證,提升組織內(nèi)部的IT服務(wù)水平和建立基于流程的高效率運(yùn)作機(jī)制，可以為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供性價(jià)比更高的IT服務(wù)支持,從而確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),縮減運(yùn)營(yíng)成本、提高業(yè)務(wù)盈利能力。
對(duì)IT內(nèi)部運(yùn)營(yíng)組織來(lái)說(shuō),IT部門在企業(yè)的生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用。例如在銀行、電信、政府、物流倉(cāng)儲(chǔ),以及其他生產(chǎn)型企業(yè)當(dāng)中,IT運(yùn)營(yíng)管理成為核心業(yè)務(wù)運(yùn)作依托的根本手段,也成為企業(yè)成本控制和效率提升的關(guān)鍵部分。
ISO20000可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn):
1.建立IT保障部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;
2.就服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)承諾與客戶及供應(yīng)商達(dá)成一致,建立和客戶及供應(yīng)商統(tǒng)一的溝通平臺(tái),達(dá)到相關(guān)利益方均滿的服務(wù)管理目標(biāo);
3.提高IT服務(wù)的可用性,可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高品質(zhì)的服務(wù);
3.提高IT服務(wù)的可用性,可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高品質(zhì)的服務(wù);
4.持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)滿意度;
5.從總體上提高企業(yè)IT投資報(bào)酬率,提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)服務(wù)能力。
歡迎有相關(guān)需求的企業(yè)聯(lián)系我們,我們將安排專業(yè)人員提供全方位的咨詢服務(wù)。
